Antes
Como era
- Não fazia prospecção ativa: os clientes vinham só de tráfego orgânico e pago.
- Os gargalos estavam no direcionamento estratégico e na retenção.
Case · SimplesCTe
SimplesCTe: de 1.200 para mais de 10 mil clientes
Software de emissão de CT-e para transportadoras (SaaS B2B).
1.200 → 10 mil+
clientes na base
- Período
- Out/2022 a fev/2023
- Formato
- Grupos de trabalho com a liderança e reunião semanal entre comercial e marketing
Depois
O que mudou
- A base passou de 1.200 para mais de 10 mil clientes.
- No relatório de fevereiro de 2023, os avanços registrados estavam na execução do processo e na sintonia e cultura do time.
O que foi instalado
O sistema, peça por peça
A Behind projeta e instala com a liderança; quem executa e vende é o time da SimplesCTe.
- 01
Grupos de trabalho para definir perfil de cliente ideal e prioridades.
- 02
Script de ligação e cadência outbound para o time de pré-vendas.
- 03
Escuta das ligações do SDR com feedback e roleplay de pré-vendas.
- 04
Métricas de pré-venda e de vendas.
- 05
Reunião semanal entre comercial e marketing.
Números informados pela empresa, com autorização para publicar. O resultado é do time de cada cliente, que executou o método; varia com o ponto de partida e o mercado de cada um.
Outros cases
Próximo passo
A sua operação passa pelo mesmo problema?
A candidatura leva poucos minutos. Ela abre a conversa com a equipe da Behind e ainda não é um compromisso.