Como trabalhamos
Primeiro estruturamos.
Depois aceleramos.
Nesta ordem, sempre.
Todo projeto começa com uma seleção mútua e termina com o sistema comercial rodando sob a gestão da própria empresa. A Behind trabalha dentro da operação, com a liderança.
Do primeiro contato ao sistema rodando
Seis etapas, a última só em alguns projetos
Candidatura
A empresa conta sobre a operação e o que está buscando.
Entrevista com analista
Conversa para entender o momento e confirmar se há fit.
Diagnóstico com o Renan
Situação comercial, gargalos e expectativas, com quem decide.
Decisão conjunta
Proposta desenhada a partir do diagnóstico. Segue só se os dois lados quiserem.
Implementação
O Sistema de Engenharia Comercial instalado com a liderança e o time.
Desenvolvimento contínuoquando contratado
Só quando contratado: evolução do sistema e novas iniciativas.
A implementação segue o Sistema de Engenharia Comercial
Dentro da operação
Construído à mesa,
com quem vende.
Sessão de trabalho com o time de um cliente. É assim que o sistema nasce: na operação, com a liderança, não num relatório.
O que a empresa faz
Qual é a participação da empresa cliente
Quanto mais envolvimento da liderança, mais rápido o resultado. Sem ele, o trabalho não avança.
- Sócio ou diretor comercial: participa das mentorias, toma as decisões e passa a conduzir os rituais de gestão.
- Time comercial: faz as aulas, executa os desafios de cada sprint e usa a plataforma no dia a dia.
- Dados: a empresa abre o que tem, como CRM, planilhas e histórico de propostas. As decisões passam a ter base em dado, o que às vezes contraria percepções antigas.
- Responsável pelo CRM: quando há implantação, uma pessoa da empresa assume o sistema depois.
Depois da implementação
Em quais projetos existe desenvolvimento contínuo
Nos projetos em que ele é contratado. Não é uma etapa automática nem um acompanhamento sem fim.
Com o sistema implantado, algumas empresas seguem com a Behind para melhorar a operação a partir do que os números mostram e para desenvolver novas iniciativas: uma oferta nova, um produto, uma nova frente de vendas. O escopo, a duração e as entregas são definidos caso a caso. O objetivo continua o mesmo: a empresa aprender a crescer de forma autônoma.
Filtro
Para quem a Behind não é
Ser direto aqui poupa o tempo de todos.
- Quem busca resultado em 30 dias.
- Estrutura comercial não é campanha. Os primeiros resultados aparecem quando o processo começa a rodar, e isso leva tempo.
- Quem não quer se envolver.
- Terceirizar crescimento não existe. Sem acesso e comprometimento do decisor, o trabalho não avança.
- Empresas sem operação mínima.
- Quem ainda valida produto ou não tem clareza de para quem vende e o que entrega.
- Quem procura só “mais leads”.
- Lead sem processo de conversão é custo. Se o problema for só volume, não é o nosso escopo.
- Quem não está disposto a mudar.
- Estruturar exige rever premissas e decidir com base em dados que às vezes contrariam a intuição.
Perguntas antes de se candidatar
A Behind prospecta ou vende pela minha empresa?
Não. A Behind instala o sistema para o seu time prospectar e vender com método. A execução comercial, a gestão diária dos vendedores e a meta continuam com a empresa.
Quanto tempo leva?
A implementação completa do Sistema de Engenharia Comercial tem 12 sprints, em três módulos. A duração exata e os formatos mais enxutos são definidos na proposta, depois do diagnóstico.
Quanto custa?
Depende do formato de implementação, do tamanho do time e do ponto de partida da operação. O investimento é apresentado na proposta, depois da candidatura e do diagnóstico com o Renan, já desenhado para o caso da sua empresa.
Preciso ter CRM?
Não para começar. O CRM é implantado ou reorganizado no terceiro módulo, sobre o processo já definido. A Behind é parceira Pipedrive.
Já usamos outro CRM ou outra ferramenta de ligação. Serve?
Serve. O Sistema de Engenharia Comercial funciona com o CRM e as ferramentas que a empresa já usa. A integração automática da plataforma da Behind hoje é com o Pipedrive e a Meetime; com outras ferramentas, a plataforma funciona sem essa integração, e no diagnóstico avaliamos se vale integrar ou migrar.
E se o programa não der resultado?
Se o programa for seguido integralmente e os objetivos de execução acordados não forem atingidos, a Behind estende a implementação por até 30 dias, sem custo adicional. Os objetivos são de execução e entregáveis, não de faturamento.
Próximo passo
Conte como
o seu comercial
funciona hoje.
A candidatura leva poucos minutos. Ela abre a conversa com a equipe da Behind e ainda não é um compromisso.